Informacje dla CIO: cloud computing i data center oraz outsourcing IT, usługi informatyczne sieciowe
Kluczem do sprawnego zarządzania przedsiębiorstwem jest dobrze rozwinięta infrastruktura do zarządzania informacją w firmie w postaci systemów informatycznych i teleinformatycznych, które pomagają w ocenie sytuacji i prognozowaniu. Każdy dobry manager CIO czyli Chief Information Officer zarządzający przedsiębiorstwem doskonale zdaje sobie z tego sprawę. Rozbudowana, skalowalna platforma informatyczna do zarządzania procesami, dokumentami, dostawami i wspomagająca analizę to gwarancja sprawnego funkcjonowania. Oczywiście usługi informatyczne, jakie świadczy wewnętrzny dział IT to dopiero połowa sukcesu. Wiele zależy również od partnerów, specjalistów od bezpieczeństwa i używanych wewnątrz rozwiązań sprzętowych. Zwykle generuje to jednak spore koszty, które ciężko oczywiście przecenić, nie mniej nie każdą małą czy średnią firmę stać na specjalistyczny dział IT złożony z wybitnych fachowców. Dlatego właśnie dostępne są inne rozwiązania w postaci gotowego zaplecza specjalistów, których można wynająć do rozwiązania konkretnych problemów lub zapewnienia wsparcia dla istniejących potrzeb w obszarze IT. Outsourcing IT nie jest niczym nowym i od lat stosowany jest przez firmy poszukujące oszczędności w wydatkach lub po prostu jednorazowych rozwiązań. Po rozwiązaniu podstawowych problemów, takich jak poufność danych oraz dostęp do wewnętrznych, często tajnych procesów, możliwe jest korzystanie z wsparcia zewnętrznego. Oczywiście warto dobrać partnera odpowiedzialnego i o uznanej na rynku reputacji biznesowej, aby dodatkowo zabezpieczyć się przed wszelkim ryzykiem, wynikającym z dopuszczenia do informacji firm trzecich. Zwykle jednak w firmie zawsze powinna znaleźć się minimum jedna osoba zatrudniona na stale w ramach wykonywania obowiązków dotyczących IT. Dostarcza ona podstawowe usługi sieciowe oraz pełni rolę kontroli nad zlecaniem prac IT na zewnątrz, jak również odbiera efekty tych zleceń. Nowoczesne rozwiązania informatyczne to również możliwość oszczędności w ramach zapewnienia użytkownikom dostępu do aplikacji. Najnowsze platformy i struktury informatyczne oferują zdalny dostęp w ramach jednej chmury usług, zwanej Cloud Computing. Zmiana koncepcji klasycznej organizacji polega głównie na dostępie do danej warstwy aplikacji znajdującej się na serwerze zdalnym, zamiast na lokalnym komputerze. Poza oczywistym zaletami pod względem mniejszych kosztów takiego rozwiązania, ważne jest również oderwanie się od komputera stacjonarnego i dużo większe możliwości zdalnego dostępu mobilnego. Aplikacja w ramach struktury Cloud Computing wymaga oczywiście wysoko wydajnego centrum przetwarzania danych typu Data Center. Taką usługę również taniej jest wykupić w profesjonalnym centrum dostarczania mocy obliczeniowej niż zakładać samodzielnie.
